Política de frete

POLÍTICA DE FRETE - Vika Scrubs

1. Prazos de Entrega

1.1. Os prazos de entrega são estimativas e podem variar com base na região de destino, disponibilidade do produto e eventos fora de nosso controle, como feriados e condições climáticas adversas.

1.2. Faremos o possível para garantir que os pedidos sejam processados e enviados o mais rápido possível. Os prazos específicos para cada pedido serão informados durante o processo de checkout.

2. Opções de Envio

2.1. Oferecemos diferentes opções de envio, incluindo serviços de entrega padrão e expressa. As opções disponíveis serão apresentadas durante o processo de checkout.

2.2. A escolha da opção de envio afetará o custo total do pedido, e o cliente poderá selecionar a opção que melhor atenda às suas necessidades.

3. Custos de Frete

3.1. Os custos de frete são calculados com base no peso total do pedido, na opção de envio escolhida e na região de entrega.

3.2. Oferecemos promoções de frete grátis em determinadas circunstâncias ou para pedidos que atinjam um valor mínimo. Essas promoções serão claramente comunicadas no site.

4. Rastreamento de Pedidos

4.1. Forneceremos informações de rastreamento para todos os pedidos elegíveis assim que estiverem disponíveis.

4.2. O cliente poderá acompanhar o status do pedido utilizando as informações de rastreamento fornecidas pela transportadora.

5. Restrições de Entrega

5.1. Não realizamos entregas em caixas postais. Um endereço físico válido é necessário para a entrega.

5.2. Reservamo-nos o direito de não realizar entregas em áreas consideradas de risco ou inseguras.

6. Entregas Internacionais

6.1. Oferecemos opções de entrega internacional. Custos de frete adicionais e prazos de entrega mais longos podem ser aplicados.

6.2. O cliente é responsável por quaisquer taxas alfandegárias ou impostos associados às entregas internacionais.

7. Atrasos e Problemas de Entrega

7.1. Faremos o possível para evitar atrasos, mas não podemos garantir prazos de entrega específicos em casos de eventos imprevistos.

7.2. Em caso de problemas de entrega, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.

Esta Política de Frete está sujeita a alterações sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes revisem periodicamente para se manterem atualizados sobre as condições de envio. Se houver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco.